第1条【サービス】

1. 本サイトの利用に際してはウェブにアクセスする必要がありますが、利用者等は自らの費用と責任に必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し、適切に接続・操作することとします。
2. 本サイトでは当社で販売する植物・ドライフラワー・園芸用品等の情報提供・販売を行っておりますが、将来、様々なサービスを追加したり、または変更・削除することがあります。
3. 当社は、本サイト内の全ての情報・記事・画像・リンク先のウェブサイト等に、ウィルス等の有害物が含まれていないこと、第三者からの不正なアクセスのないこと、及びその他本サイトの安全性及び付随するサービスに対する保証行為を一切しておりません。
4. 当社は、本サイトの提供するサービスの不確実性・サービス停止等に起因する利用者等への損害について、一切責任を負わないものとします。
5. 当社は、利用者等が本サイトを利用したこと、または何らかの原因によりこれをご利用できなかったことにより生じる一切の損害及び第三者によるデータの書き込み・不正なアクセス・発言・メールの送信等に関して生じる一切の損害について、一切責任を負わないものとします。
6. 当社は、故意又は重大な過失がある場合を除き、本サイト上で販売された商品の購入により生じる経済的損失・のれん若しくは評判の喪失・又はその他の一切の損害について、一切責任を負わないものとします。

第2条【個人情報保護方針】

当社では、お客様等の個人情報に細心の注意を払い、責任を持って管理し取り扱いを致します。
当社は、個人情報の保護に関する法令を遵守すると共に、以下の方針に基づき、お客様等の個人情報保護に努めます。
また、カラーミーショップを利用するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1. 個人情報保護に関する基本方針

   
   当社は、お客様等の個人情報（氏名、電話番号、電子メールアドレス等）を以下の目的の為に必要な範囲でのみ取得・利用いたします。
   • 物品販売等のサービス提供並びに業務に必要な場合
   • ご確認、ご連絡、ご回答、お届け、ご請求、アンケート調査等を行う場合
   • お客様等への情報をダイレクトメール、電子メール等の方法によりお届けする場合
   • マーケティング等の目的のため個人を特定しない形で統計的情報として使用する場合

2. 個人情報の保護・管理について

   
   お伺いしたお客様等の個人情報については、漏洩、改ざん等の事態が生じないように、適切に保護・管理いたします。

3. 個人情報の提供について

   
   お客様等の個人情報は、お客様等のご同意なしに当社が業務提携する事業者以外の第三者に開示・提供することはありません。
   ただし、法令による場合または裁判所、警察等の権限を有する公的機関から開示を求められた場合には、お客様等のご同意なく個人情報を開示・提供する場合があります。

4. 個人情報の開示・訂正・削除について

   
   お客様等からご本人の個人情報の開示・訂正・削除等のお申し出があった場合には、所定の手続きにより、すみやかに必要な措置を講じます。
   

5. EU（欧州連合）における一般データ保護規則（GDPR）について

   
   EU加盟国各国に居住しGDPRの適用対象である方が、GDPR上の権利を行使する際は green@sulk.jp までお問い合わせください。
   また、適切に処理がなされなかった場合は、監督当局に対して不服を申し立てることができます。

第3条【転売禁止】

• 当社では、転売目的の方（商用利用を目的とする事業者を含む）への販売はお断りいたします。
• 当社で取り扱っている商品については、卸売販売は一切行っておりません。
• 当社公式通販サイト（SULK 自社サイト・SULK Amazon店・SULK 楽天市場店・SULK Yahoo!店・SULK Creema店・SULK minne店）以外のサイト、SULK本社・SULK SAKAI・SULK公式出展以外の店舗やイベント、ネットオークション・フリマアプリ（メルカリ・楽天ラクマ・ヤフオク!・PayPayフリマ）等で販売されている商品はすべて転売品となります。
• 転売品については、流通経路及び保管状態が不明であり、転売の購入元となった方が何らかの形で手を加えている可能性や、弊社正規品ではない可能性も考えられます。そのため、安全性・品質に関して万全の保証ができませんので、弊社は一切の責任を負いかねます。これらの商品は返品・交換等の対応もできかねますので、ご了承ください。
• 転売等の不正事実が発覚した際には、以降のお客様への商品販売自体をお断りする場合があります。購入申し込みが転売目的で行われたと判断した場合には、販売の保留または取消しをいだたくこともありますので、ご承知おきください。また、ご注文の確認のため、ご登録先のお電話番号にご連絡をさせていただく場合があります。
• 商品の転売行為や、転売等の目的を秘しての当社からの商品購入により当社が損害を被った場合には、損害賠償請求等のしかるべき法的措置を講じます。
• 商品の不当な価格での取引は固く禁じます。また、商品価格を上回る価格であるかどうかに関わらず、当社より購入した商品について第三者に有償で譲渡する一切の行為を禁止します。
• 当社公式通販サイト上（広告ページ・キャンペーンページ含む）の当社制作物（テキスト・画像等）、広告物・同梱物・販促物等の無断転載・無断使用を固く禁じます。著作権侵害となる場合には、しかるべき法的措置を講じますのでご留意ください。

第4条【情報の転載等の禁止】

1. 本サイトを構成するすべてのデータ・記事・画像等の全ての著作権は、当社及び当社が業務提携する事業者等に帰属します。
   全ての利用者等は、本サイトのすべての情報等を他のサイト・雑誌・広告等に転載できません。
2. 第1項に違反して本サイトに掲載の情報等を無断で転載した場合、当社は同違反者に対し、著作権法に基づく各処置（警告・告訴・損害賠償請求・差止請求・名誉回復措置等請求）を行います。

第5条【権利の帰属】

1. 本サイトを構成する全てのプログラム・ソフトウェア・サービス、商標及び商号ならびに当社及び当社が業務提携する事業者等が提供するサービス・商品及びそれに付随する技術全般に関する権利は、当社及び当社が業務提携する事業者等、プログラム等の権利者又は情報提供者等に帰属するものであり、利用者等は同権利等を侵害する行為を一切行ってはなりません。
2. 利用者等は、本サイトを構成する全てのプログラム・ソフトウェア等に対して侵害行為及び改造行為等を行ってはなりません。
3. 本条の規定に違反して紛争が発生した場合、利用者等は自己の費用と責任において当該紛争を解決すると共に、いかなる場合も当社を免責するものとします。

第6条【契約解除】

1. 当社は、利用者等が本規約に反する行為をした場合、即時にサービスを停止することができます。前項の事由が発生したとき、当社は利用者等に損害賠償をすることができます。
2. 当社は、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなくご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当社はご注文を承諾しないことがあります。
   1. ご注文に含まれる全部又は一部の商品の在庫がない場合
   2. 過去のご注文に関連して当社とお客様の間に紛争がある場合
   3. お客様が、過去に本規約に違反した場合、又は本規約に基づく支払いを行わなかった場合
   4. 再販売（転売）又は商用目的の使用のための購入である場合
   5. お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
   6. お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
   7. お客様が注文した商品の価格に誤りがあった場合（本サイト上に表示された商品の価格にエラーがあった場合を含みます）、又は誤って表示されていた場合
   8. お客様の支払方法が拒否された場合
   9. お客様が、当社による数量制限を超える数量の商品を注文した場合
   10. 当社がお客様のご注文を処理することができない場合

第7条【損害賠償】

1. 利用者等が本規約・本サイト内の各規約又は各ガイドライン及び法令の定めに違反したことにより、当社及び当社が業務提携する事業者等を含む第三者に損害を及ぼした場合、同利用者等は、当該損害を賠償する責任を負い、いかなる場合も当社及び当社が業務提携する事業者等を含む第三者を免責するものとします。
2. 第3条に違反し当社・当社が業務提携する事業者等又は第三者に損害を与えた利用者等は、当社・当社が業務提携する事業者等及び他の利用者等又は第三者が受けたすべての損害を賠償する義務を負うものとします。

第8条【各サービスの一時的な停止】

1. 当社は、以下の事由により、利用者等に事前の通知なく一時的に各サービスの提供を停止することができるものとします。
   各サービスの停止による直接又は間接に生じた利用者等又は第三者の損失や損害について、当社はその内容・態様の如何に係わらず一切の責任を負わないものとします。
   1. 各サービスの稼動状態を良好に保つため、当社のシステム保守・点検・修理などを行う場合。
   2. 火災、停電による各サービスの提供ができなくなった場合。
   3. 天変地異などにより、各サービスの提供ができなくなった場合。
   4. その他、運用上又は技術上、各サービス提供の一時的な停止を必要とした場合。
2. 当社は、前項の理由により各サービスの一時停止を行った場合において、各サービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、第8条の規定に係わらず利用者等に対して通知を行わず各サービスを終了することができるものとします。

第9条【サービスの終了】

1. 当社は、利用者等に対し1ヶ月前までに通知を行うことにより各サービスを終了することができるものとします。
2. 前項の各サービス終了の通知について、当社は利用者等に対して本サイト内への掲示をもって行うものとします。
3. 第1項の各サービス終了によって直接又は間接的に生じた利用者等又は第三者の損失や損害について、当社はその内容・態様の如何に係わらず一切の責任を負わないものとします。

第10条【合意管轄等】

1. 本規約及び本サイト内の各規約・ガイドライン等に関連して、利用者等と当社との間で紛争が生じた場合、双方はともに誠意をもって協議するものとします。
2. 前項により協議をしても解決しない場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
3. 本規約の準拠法は、日本国法とします。

第11条【本規約の変更】

最終更新日: 2024年1月24日